Livraisons

Comment puis-je vérifier le statut de livraison?

L'e-mail de confirmation de commande indique le numéro de suivi, un code vous permettant de suivre la livraison en temps réel sur le site du transporteur.

Si vous avez un My Account, vous pourrez suivre l'envoi directement depuis la section « Mes commandes ».

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons en Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Hongrie et Royaume-Uni.

Existe-t-il des adresses que vous ne pouvez pas livrer ?

Nous ne pouvons pas livrer aux boîtes postales ou en poste restante.

Nous n'effectuons aucun envoi vers les zones suivantes : Campione d'Italia, Lac de Lugano, Livigno, Açores, Madère, DOM-TOM, Îles de la Manche, Gibraltar, Îles Canaries, Îles Baléares, Andorre, Ceuta, Melilla, Åland, Saint-Marin, Vatican.